卡巴斯基软件发现木马、无法清除、悲哀

尊敬的用户：

您好！

您需要到安全模式做一次完整扫描，具体操作方法如下：

1.请您重新启动计算机，在启动时不断地按键盘的F8键，进入安全模式。

2.请您找到以下路径的文件夹。

XP系统：

请您打开 桌面开始菜单—我的电脑—工具—文件夹选项—查看—把垂直滚动条拉到中间—勾选“显示所有文件和文件夹”—确定。