客服电话泄露用户信息，合法吗？

鲁北晚报讯 9月19日，市民张先生反映，18日晚，因家中安装使用的长城宽带再次掉线，他拨打了长城宽带客服。通话中张先生未控制好情绪，与客服发生争吵，但随后意想不到的事情发生了。在挂断客服电话后不到一分钟，张先生的手机突然接到了多个陌生电话，一名东北口音男子恶狠狠地准确说出了张先生的姓名、住址及对象姓名，并扬言要教训他。

家中宽带再次断网 用户“训了”女客服

今年4月份，张先生安装使用了长城宽带。“当时小区里张贴着一份长城宽带安装的海报。看着挺实惠，我就拨打了电话。”张先生说，虽然长城宽带价格相比其它宽带便宜一些，但每个月却总会断几次网，给生活和工作造成了一些不便。